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Principio 5

Perdurabilidad

Los objetivos se superan con las personas, y su coste humano cuenta como resultado.

Qué significa

Un resultado conseguido a costa del equipo es una deuda que se paga después: en rotación, en desgaste, en reputación. Lo que perdura es lo que el equipo puede sostener. Quien lidera bien mira juntos lo que consigue y lo que cuesta conseguirlo.

Cómo se reconoce

  • Cara 13Los resultados se revisan junto con la rotación, la carga de trabajo y el desgaste del equipo.
  • Cara 14La carga es sostenible: hay descanso y hay límites.

Lo que lo contradice

  • Tolerar conductas dañinas porque dan resultados.
  • Resultados que no aguantarían que se viera su coste humano completo.

Lo que pide a la organización

Actuar cuando el sistema tolera conductas incompatibles con sus valores, aunque den resultados.

En qué se apoya

Gallup (State of the Global Workplace, 2026): quien dirige un equipo explica al menos el 70 % de la varianza del compromiso entre equipos; en España está comprometido el 10 % de los empleados. Gallup sitúa el coste de reemplazar a una persona entre la mitad y el doble de su salario anual.

Fuentes

  1. Gallup (2026). State of the Global Workplace: 2026 Report. gallup.com
  2. Beck, R. y Harter, J. (2015). Managers account for 70% of variance in employee engagement. Gallup Business Journal. gallup.com
  3. McFeely, S. y Wigert, B. (2019). This fixable problem costs U.S. businesses $1 trillion. Gallup Workplace, 13 de marzo. gallup.com
Referencia recomendada
Buen Liderazgo (2026). Principio 5: Perdurabilidad. Versión 1.0. buenliderazgo.org/principios/perdurabilidad/. Licencia CC BY 4.0.