Principi 5
Perdurabilitat
Els objectius se superen amb les persones, i el seu cost humà compta com a resultat.
Què vol dir
Un resultat aconseguit a costa de l'equip és un deute que es paga després: en rotació, en desgast, en reputació. El que perdura és el que l'equip pot sostenir. Qui lidera bé mira alhora el que aconsegueix i el que costa aconseguir-ho.
Com es reconeix
El que el contradiu
- Tolerar conductes nocives perquè donen resultats.
- Resultats que no aguantarien que se'n veiés el cost humà complet.
El que demana a l'organització
Actuar quan el sistema tolera conductes incompatibles amb els seus valors, encara que donin resultats.
En què es basa
Gallup (State of the Global Workplace, 2026): qui dirigeix un equip explica almenys el 70 % de la variància del compromís entre equips; a Espanya està compromès el 10 % dels empleats. Gallup situa el cost de reemplaçar una persona entre la meitat i el doble del seu salari anual.
Fonts
- Gallup (2026). State of the Global Workplace: 2026 Report. gallup.com
- Beck, R. i Harter, J. (2015). Managers account for 70% of variance in employee engagement. Gallup Business Journal. gallup.com
- McFeely, S. i Wigert, B. (2019). This fixable problem costs U.S. businesses $1 trillion. Gallup Workplace, 13 de març. gallup.com
Referència recomanada
Bon Lideratge (2026). Principi 5: Perdurabilitat. Versió 1.0. buenliderazgo.org/ca/principis/perdurabilitat/. Llicència CC BY 4.0.Comparteix aquest principi